นโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย

l68com ("เรา", "ของเรา", หรือ "บริษัท") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้ท่านเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนการเก็บรวบรวม การนำไปใช้ ไปจนถึงการปกป้องและลบทิ้ง

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงแพลตฟอร์ม l68com ผ่านทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์หลัก แอปพลิเคชันบนมือถือ หรือบริการอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้แบรนด์ l68com การที่ท่านสมัครสมาชิก ใช้งาน หรือเข้าถึงแพลตฟอร์มของเรา ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

l68com ปฏิบัติตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทยอย่างเต็มรูปแบบ รวมถึงกฎหมายและระเบียบที่เกี่ยวข้องอื่นๆ ที่อาจบังคับใช้ในประเทศที่ท่านพำนักอาศัย

เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายประเภท ขึ้นอยู่กับลักษณะการใช้งานและบริการที่ท่านเลือกใช้ โดยแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลักดังนี้

เราเก็บรวบรวมข้อมูลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้ ได้แก่ แบบฟอร์มสมัครสมาชิก กระบวนการ KYC (Know Your Customer) การทำธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน การติดต่อกับทีม Support รวมถึงการเก็บข้อมูลอัตโนมัติผ่านคุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

l68com ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีฐานทางกฎหมาย (Legal Basis) รองรับในทุกกรณี ดังต่อไปนี้

• การให้บริการ: ใช้ข้อมูลเพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน รวมถึงการสนับสนุนลูกค้าตลอด 24 ชั่วโมง
• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ดำเนินกระบวนการ KYC เพื่อยืนยันอายุ (20 ปีขึ้นไป) ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย รายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมาย AML และ CFT และตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแล
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์ม ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และนำเสนอเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมเท่านั้น)
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อตรวจจับสัญญาณปัญหาการพนัน และเสนอเครื่องมือ Self-Exclusion เมื่อจำเป็น

l68com ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก: บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และบริษัทยืนยันตัวตน ที่ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (DPA) กับ l68com แล้ว
• หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• การป้องกันการทุจริต: เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับเครือข่ายป้องกันการทุจริตในอุตสาหกรรม เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคนจากการฉ้อโกง
• การควบรวมกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือขายทรัพย์สิน ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังหน่วยงานใหม่ โดยท่านจะได้รับแจ้งล่วงหน้า

ผู้ให้บริการที่สามทุกรายที่ l68com ทำงานด้วยต้องผ่านการตรวจสอบด้านความปลอดภัยและมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา

l68com ลงทุนอย่างจริงจังในด้านความปลอดภัยของข้อมูล เราใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่ครอบคลุมหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานระดับธนาคาร
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเก็บรักษาในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ one-way hash
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): เราเสนอและส่งเสริมให้สมาชิกทุกคนเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัย
• การตรวจสอบระบบอย่างต่อเนื่อง: ทีมงานด้านความปลอดภัยของ l68com ตรวจสอบระบบตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ เพื่อตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามได้ทันที
• การทดสอบเจาะระบบ (Penetration Testing): l68com ทำการทดสอบความปลอดภัยเชิงรุกอย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน l68com สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่การงานของตนเท่านั้น (Principle of Least Privilege)

l68com ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น วิเคราะห์การใช้งาน และปรับปรุงประสบการณ์ของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม l68com

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ดังต่อไปนี้ และ l68com พร้อมสนับสนุนการใช้สิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

l68com เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีระยะเวลาการเก็บรักษาดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดใช้งาน
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บเป็นระยะเวลา 5 ปี ตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูล KYC: เก็บเป็นระยะเวลา 5 ปีหลังจากสิ้นสุดความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
• บันทึกการสื่อสารกับ Support: เก็บเป็นระยะเวลา 2 ปีเพื่อการอ้างอิงและการแก้ไขข้อพิพาท
• ข้อมูลการตลาด (หากให้ความยินยอม): เก็บจนกว่าท่านจะถอนความยินยอม
• บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลที่ไม่จำเป็นทางกฎหมายจะถูกลบภายใน 90 วันหลังจากปิดบัญชี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีการที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำให้เป็นข้อมูลนิรนามเพื่อการวิเคราะห์เชิงสถิติเท่านั้น

ในบางกรณี l68com อาจต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลบนระบบคลาวด์หรือการให้บริการโดยบุคคลที่สาม ในกรณีดังกล่าว l68com จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสม

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่ได้รับการรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
• ใช้สัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• กำหนดให้ผู้รับข้อมูลต้องปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่ไม่ต่ำกว่ามาตรฐานของ l68com

l68com ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• แสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักและหน้าแดชบอร์ดของสมาชิก
• ส่งการแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้กับ l68com
• แสดง Pop-up แจ้งเตือนเมื่อท่านเข้าสู่ระบบครั้งแรกหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง

การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม l68com ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่นั้นแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้งานและติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีของท่าน

l68com ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายนี้และรับเรื่องร้องเรียนจากสมาชิก หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการใช้สิทธิ์ของท่าน หรือมีข้อกังวลใดๆ สามารถติดต่อได้ดังนี้

หากท่านเชื่อว่า l68com ประมวลผลข้อมูลของท่านไม่ถูกต้องตามกฎหมาย ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลของประเทศไทย